ايليسترا منصة تسويق متكاملة تجمع إدارة العملاء (CRM) والمواقع والرسائل والحجوزات والتقييمات والولاء والمتجر الإلكتروني مع الأتمتة.

للشركات الصغيرة والمتوسطة والعلامات متعددة الفروع التي تريد أدوات حديثة دون التعامل مع مزودين متعددين أو تسجيلات دخول كثيرة.

نعم. احجز عرضًا مباشرًا ثم ابدأ فترة تجريبية للتحقق من الملاءمة ومؤشرات الأداء قبل الترقية.

نعم. نساعد في نقل جهات الاتصال والبايبلاين والمواقع والتقويمات وكatalog المنتجات ومصادر التقييمات لإطلاق سريع ونظيف.

تشفير أثناء النقل والتخزين، صلاحيات مبنية على الأدوار، نسخ احتياطي، وبنية سحابية مُراقبة بضوابط وصول صارمة.

نعم. يمكنك نشر المحتوى والتواصل بالإنجليزية والفرنسية والعربية والتركية عبر الميزات.

لوحات تحكم لحملات التسويق، المحادثات، الحجوزات، التقييمات، الإيرادات، وتجميع المواقع مع اتجاهات واضحة.

نعم. يساعد الذكاء الاصطناعي في ردود التقييمات، وإجابات الدردشة، وصياغة المحتوى، وأتمتة المهام وفق أدلة أسلوب علامتك.

نعم. إدارة المواقع، الصلاحيات، الأصول المشتركة، والتحليلات الموحّدة مع الحفاظ على السياق المحلي.

عبر صفحة تواصل معنا أو بحجز جلسة. أوقات الاستجابة وخيارات الإعداد تعتمد على الخطة.

أنشئ المساحة، صِل النطاق والقنوات، أضف المستخدمين، واتبع قائمة التحقق لتحقيق أولى النتائج بسرعة.

نعم. استورد ملفات CSV مع الحقول والوسوم والموافقات. قم بالمطابقة والمراجعة قبل الإتمام للحفاظ على نظافة البيانات.

نوفر إرشادات خطوة بخطوة لمصادقة البريد وربط النطاق للمواقع وروابط التتبع.

اسمح بالتكامل من قسم التكاملات لمزامنة التقييمات والرسائل حيثما كان ذلك متاحًا وإدارة الردود مركزيًا.

نعم. أعد بناء التدفقات الأساسية باستخدام القوالب والبلوكات ثم وجّه DNS للإطلاق بأقل توقف ممكن.

نعم. تأهيل مباشر بالإضافة إلى ورش حسب الدور مثل التسويق والمبيعات والخدمة لتسريع الاعتماد.

نعم. رسائل جاهزة، أتمتة، دعوات تقييم، تدفقات حجز، وأقسام صفحات مُحسّنة للتحويل والسرعة.

تُطلق أغلب الحسابات الأساسيات خلال أيام. المدة تتأثر بالتكاملات وتوفر المحتوى ودورات الموافقات.

استخدم صفحات تجريبية وشرائح داخلية لإرسال اختبارات وتدفقات قبل الإطلاق للجمهور.

نعم. إدارة أصول العلامة والنطاقات والصلاحيات بشكل منفصل مع إمكانية مشاركة القوالب عند الحاجة.

تتدرج الخطط بحسب عدد جهات الاتصال والمستخدمين والوحدات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والولاء والمتجر والأتمتة. راجع صفحة الأسعار للتفاصيل.

نعم. فعّل التجربة بعد العرض المباشر للتحقق من النتائج قبل الترقية إلى خطة مدفوعة.

ندعم البطاقات الرئيسية ومحافظ مدعومة عبر بواباتنا. تُطبق الضرائب وفق منطقتك.

يمكنك التبديل من إعدادات الفوترة في أي وقت. تتم الموازنة حسب المدة والاستخدام.

نعم. أضف مستخدمين مع نمو أعمالك. يتم تحديث الفوترة تلقائيًا.

قد تُطبق رسوم على الإرسال أو جهات الاتصال عند تجاوز الحدود. استخدم عدّاد الاستخدام للوضوح.

تُراجع الطلبات حالةً بحالة وفق الشروط. راسل دعم الفوترة إذا لاحظت أي مشكلة في حسابك.

نعم. خيارات شهرية وسنوية متاحة، وتمنح السنوية وفرًا للمستخدمين على المدى الطويل.

للحسابات والولايات المؤهلة يمكننا مراجعة ترتيبات أوامر الشراء. تواصل مع المبيعات للتفاصيل.

يمكن الإلغاء قبل التجديد من إعدادات الفوترة لتجنّب الرسوم المستقبلية. تُطبّق سياسات الاحتفاظ بالبيانات بعد الإلغاء.

تشفير أثناء النقل والتخزين، أذون مبنية على الأدوار، وصول مدقق، وتعزيزات أمنية عبر البنية السحابية.

نعتمد مزودي سحابة موثوقين. بعض الخدمات تدعم التوجيه الإقليمي وفق إعداد الحساب والقوانين المحلية.

نعم. نسخ روتيني وإجراءات استعادة لتقليل التوقف ومخاطر فقد البيانات.

نعم. عيّن أدوارًا دقيقة لكل مستخدم ولكل موقع للتحكم بالعرض والإجراءات.

تُسجّل الموافقة على مستوى جهة الاتصال. تُحترم تفضيلات الانسحاب عبر البريد والرسائل والدردشة.

نحتفظ بالبيانات حسب الحاجة التشغيلية. بعد الإلغاء تُحذف خلال مدة محددة ما لم تُلزمنا القوانين بغير ذلك.

نعم. يمكنك تصدير جهات الاتصال والمحادثات والتقارير من الإعدادات، أو طلب تصديرات إضافية من الدعم.

نراجع طلبات NDA أو DPA المعقولة بما يتوافق مع برنامج الأمان والالتزامات.

المصادقة الثنائية متاحة. بخصوص تسجيل الدخول الموحد تحدث معنا عن متطلباتك.

نعمل بمبدأ الخصوصية حسب التصميم. أكد احتياجاتك التنظيمية مع مستشارك القانوني لقطاعك.

Google Business Profile وFacebook وInstagram وWhatsApp وStripe وغيرها. تدعم Webhooks تدفقات مخصصة.

نوفر خيارات للتكاملات الشائعة والأتمتة. اسأل عن الوصول المتقدم حسب حالتك.

نعم. نُعيد بناء التصاميم والمحتوى، نربط النطاق، ونحافظ على أساسيات الـSEO أثناء الانتقال.

نعم. مزامنة ثنائية الاتجاه مع أوقات عازلة ونوافذ إتاحة للحد من الازدواجية.

ارفع CSV يتضمن المتغيرات والأسعار والمخزون. طابِق الحقول وراجع قبل النشر.

نتصل بالمصادر حيثما سُمح بهدف الاطلاع على التقييمات السابقة وتوحيد سير عمل الردود للأمام.

نُعيد بناء الأتمتة باستخدام محفزات وتأخيرات وشروط ايليسترا لأداء أنظف وأسرع.

نخطط الانتقالات لتجنّب التعطّل. يتم تحويل الـDNS في أوقات انخفاض الزيارات.

نعم. استخدم بيئة تجريبية وبيانات اختبار للتحقق قبل تحويل الحركة للإنتاج.

نعم. فعّل أنظمة خارجية عند أحداث مثل إضافة عميل محتمل أو إنشاء حجز أو دفع طلب أو وصول تقييم.

نعم. تتبّع الصفقات حسب المرحلة مع الأنشطة والمهام والملاحظات والمتابعة المؤتمتة لتسريع التحويل.

أنشئ شرائح حسب الوسوم والسلوك وتاريخ الشراء والموقع والتفاعل لتوجيه رسائل أكثر صلة.

نعم. أضف حقولًا لعملياتك واستخدمها في النماذج والتصفية والأتمتة عبر المنصة.

استخدم قواعد التوجيه حسب المصدر أو الموقع أو عبء العمل لتعيين المالك وإنشاء مهام SLA تلقائيًا.

تُسجَّل جميع المحادثات في سجل جهة الاتصال بما فيها البريد والرسائل والدردشة والملاحظات لسياق كامل.

نعم. أنشئ مهامًا بمواعيد وتذكيرات وروابط أتمتة للحفاظ على المتابعة في وقتها.

نعم. قيّد البيانات بحسب الموقع أو امنح وصولًا مجمّعًا لمديري العلامة والقيادة.

نعم. يمكن لانتقال المراحل بدء رسائل أو مهام أو Webhooks أو إرسال مستندات.

استخدم اكتشاف التكرار والدمج للحفاظ على دقة السجلات وموثوقية التقارير.

نعم. صدّر الجهات والصفقات والأنشطة للتحليل الخارجي أو الأرشفة.

نعم. استخدم قوالب حديثة للعروض والنشرات والتذكيرات والتعاملات خلال دقائق.

أنشئ تدفقات مرئية للترحيب والرعاية وإعادة التفاعل وما بعد الشراء مع تأخيرات وشروط.

نرشدك لإعداد SPF وDKIM وDMARC ونظافة القوائم والتسخين لتحسين السمعة والإيصال.

نعم. تُسجَّل ثنائيًا ضمن سجل المحادثة مع تتبّع الموافقات والانسحابات.

اختبر عناوين الموضوع والبلوكات وأوقات الإرسال. اختر الفائز تلقائيًا أو يدويًا وفق الأهداف.

نعم. خصّص الرسائل حسب الشريحة والسلوك وبيانات المنتج لرفع الصلة والتحويل.

تعتمد على الخطة وسياسات الامتثال. نساعدك على التدرّج بمسؤولية لحماية السمعة.

نعم. إيصالات، إعادة تعيين كلمات المرور، تأكيدات الحجز، وتحديثات الطلبات بتسليم موثوق.

نعم. أرسل حسب منطقة المستلم أو استخدم نوافذ إرسال ذكية لرفع التفاعل.

التسليم والفتح والنقر والارتداد وتقارير السpam ومعدل الرد والإيراد المنسوب لصورة كاملة.

نعم. ابنِ الصفحات والقمع التسويقي ببلوكات جاهزة ثم حسّن المسافات والطباعة لمظهر حديث.

اربط نطاقًا مخصصًا مع SSL. نرشدك في DNS ليعمل كل شيء بشكل صحيح من اليوم الأول.

نعم. انشر المحتوى بالإنجليزية والفرنسية والعربية والتركية مع قوائم وروابط واعية باللغة.

اكتب وجدول وصنّف المقالات. حقول SEO مدمجة وعلامات نظيفة تدعم الظهور في البحث.

عيّن العناوين والميتا والـSchema عند الحاجة. اضغط الوسائط واربط داخليًا لتعزيز السلطة الموضوعية.

صور محسّنة، تحميل كسول، وأكواد قليلة. المُنشئ يخرج تجارب خفيفة وسريعة.

نعم. أضف نماذج، أزرار ثابتة، عروض خروج، وتدفّقات شكر تُزامن جهات الاتصال فورًا إلى الـCRM.

استخدم كود مخصص للبكسلات وودجات الدردشة والخرائط والتقييمات مع الحفاظ على الأداء.

استخدم نهج المسودات والنشر لمعاينة التغييرات بأمان قبل دفعها إلى الإنتاج.

نعم. التقط UTM ومصدر الزيارات لإسناد التحويل عبر الصفحات والحملات والقنوات.

نعم. قدّم الخدمات والموظفين مع نوافذ إتاحة وأوقات عازلة وتأكيدات للحد من عدم الحضور.

اجمع عربونًا أو كامل المبلغ عبر البوابات المدعومة. خصّص السياسات حسب الخدمة.

نعم. مزامنة ثنائية الاتجاه مع أوقات عازلة تقلل التداخل في المواعيد.

أرسل تذكيرات بالبريد والرسائل وتأكيدات ومتابعات للحفاظ على حضور مرتفع وتغذية راجعة مستمرة.

نعم. قدّم جلسات جماعية مع حدود سعة وقوائم انتظار وإدارة الحضور حيثما ينطبق.

نعم. وصول بحسب الدور يتيح ضبط الساعات والاستراحات والخدمات مع التزام المعايير.

عرّف السياسات والمواعيد النهائية. تُبلغ الرسائل المؤتمتة العملاء وتحرر المواعيد.

نعم. أضف حقولًا ونماذج مخصصة تُزامن إلى ملفات الـCRM لخدمة أفضل.

نعم. اجمع العربون، اعرض إضافات، وواصل التقارير مع اتجاهات الحضور.

فعّل قائمة انتظار للمواعيد الممتلئة. أبلغ العملاء تلقائيًا عند توفر أماكن.

إدارة الردود لـ Google وFacebook وTripAdvisor وYelp وOpenTable وTrustpilot وG2 وCapterra وغيرها من مكان واحد.

قواعد أسلوب وقوالب جاهزة. يصوغ الذكاء الاصطناعي ردودًا بصوت علامتك وقيمها.

نعم. يمكن للتقييمات الحساسة أن تتطلب موافقة، بينما تُنشر الروتينية تلقائيًا بمنطق النجوم والتأخيرات.

نعم. ردّ بلغات العملاء مع الحفاظ على أسلوب العلامة عبر المناطق.

أنشئ تنبيهات داخلية وعيّن مسؤوليات مع مهام ومواعيد لمعالجة سريعة.

نعم. أضف توقيعًا أو تنويهًا ثابتًا بكل رد لتعزيز الهوية والمعايير.

نعم. راقب زمن الاستجابة ومعدل الرد واتجاهات التقييم لتحسين الجودة.

نعم. أتمتة دعوات بعد الشراء أو الزيارة بتوقيت ذكي وروابط للمنصات المفضلة.

يظهر الذكاء الاصطناعي الثيمات والمشاعر لتصحيح سريع والاحتفاء بالإيجابيات.

نعم. قارن بين المواقع وتابع التحسن مع ملخّصات على مستوى العلامة للقيادة.

ألصق الشفرة قبل إغلاق </body> أو فعّلها من إعدادات البنّاء لبدء المحادثة فورًا.

نعم. درّبه على محتواك. يتولى الأسئلة الروتينية ويحوّل المعقّد للبشري.

تُسجّل جميع الرسائل وحالة الموافقات في سجل جهة الاتصال لسياق كامل عبر القنوات.

نعم. استخدم قواعد ساعات العمل والكلمات المفتاحية أو الوسوم المهمة لتعيين المالك تلقائيًا.

نعم. طابق ألوان العلامة وحدد أسئلة مقترحة وحقول التقاط لرفع جودة العملاء المحتملين.

حيثما أتيح، يمكن للعملاء إرفاق ملفات تُزامن إلى الـCRM للمراجعة والمتابعة.

نعم. ابدأ تدفقات بناءً على النوايا أو الوسوم أو إكمال مطالبات الالتقاط.

نعم. ابحث بالاسم أو الكلمة أو الوسم أو النتيجة للتعلّم والتحسين بسرعة.

أرسل تنبيهات عند نية الخروج أو الخمول لإعادة تفعيل الزوار واستعادة الجلسات.

نعم. فعّل الدردشة على الصفحات والواجهات لالتقاط العملاء المحتملين في كل خطوة.

نعم. امنح نقاطًا على الشراء والحجز والتقييم والإحالة مع صلاحية وانطلاقات إضافية.

نعم. أنشئ مستويات مثل فضي وذهبي وVIP مع مزايا متصاعدة وتواصل موجّه.

عبر الدفع أو الدردشة أو النماذج أو الدعوات. تُزامن حالة العضوية تلقائيًا مع الـCRM.

نعم. استهدف شرائح بعروض حصرية وهدايا عيد الميلاد ووصول مبكر عبر القنوات.

نعم. تتبع الكسب والاسترداد عبر المتجر الإلكتروني ونقاط الخدمة لرؤية موحّدة.

تحققات احتيال، فترات تبريد، وقواعد موافقة للمكافآت عالية القيمة والإحالات.

نعم. اعرض الأرصدة في الرسائل وصفحة الحساب أو ودجت الدردشة بتحديث فوري.

نعم. ابنِ حملات وأتمتة حسب النقاط والمستوى والتكرار والإنفاق والقيمة المتوقعة.

تابع التسجيلات والاسترداد ونسب الانقضاء والإيراد الإضافي المتأثر بالولاء.

نعم. أوقف الكسب أو الاسترداد خلال تغييرات السياسة مع الحفاظ على البيانات والمستويات.

نعم. صفحات منتج مع متغيرات وإضافات وسلة ودفع آمن وتتبع الطلب.

ندعم بوابات ومحافظ رئيسية. فعّل 3D Secure حيثما أمكن لتعزيز الحماية عند الدفع.

نعم. قدّم خططًا متكررة وتجارب مجانية وقواعد تسعير نسبي مع تذكيرات فوترة تلقائية.

اضبط المناطق والنسب وقواعد الشحن. اعرض الأسعار شاملة الضريبة حيثما يُطلب قانونًا.

نعم. أتمتة الاسترجاع عبر البريد والرسائل بروابط شخصية وحوافز اختيارية.

نعم. سلّم منتجات رقمية بروابط آمنة وحدود تنزيل ورسائل ترخيص حيث يلزم.

تتبّع المخزون والمتغيرات. تنبيهات انخفاض وإخفاء العناصر غير المتوفرة تلقائيًا عند الاختيار.

نعم. أنشئ حِزمًا وعروضًا تكميلية وتابع الأداء لكل حزمة للهوامش وقيمة السلة.

نعم. أنشئ أكوادًا وأرصدة هدايا وعروضًا للشريحة مع تتبّع الاسترداد والحماية من الاحتيال.

نعم. رسائل تأكيد الطلب والإيصالات والتنبيهات الدورية مع روابط للخدمة الذاتية.

نعم. أنشئ اتفاقيات بعلامتك وأرسلها للتوقيع الإلكتروني وتابع الحالة واحفظ النسخ الموقّعة بأمان.

نلتزم بمعايير توقيع إلكتروني معتمدة في عدة مناطق. تحقق من متطلبات قطاعك.

نعم. شغّل الإرسال من مراحل البايبلاين أو نماذج الإدخال أو الحجوزات لتسريع الإعداد والمبيعات.

أنشئ قوالب بحقوق تعبئة وفقرات معيارية. ادمج البيانات من الـCRM لتقليل التحرير اليدوي.

نعم. أضف عدة موقّعين مع ترتيب، تذكيرات، وسجل تدقيق للامتثال والوضوح.

تُخزّن بأمان مع ضوابط وصول وسياسات احتفاظ متوافقة مع حسابك.

نعم. تجربة توقيع ملائمة للهاتف ترفع إكمال العمليات.

حيثما أتيح، أرفق ملاحق أو مستندات داعمة مع سجل نسخ للإيضاح.

نعم. تذكيرات تلقائية ومهل انتهاء تُبقي الصفقات متحركة وتوفّر سجلًا واضحًا.

نعم. نزّل الاتفاقيات المكتملة في أي وقت أو زامنها مع تخزين خارجي.

نعم. أنشئ نماذج متعددة الخطوات واختبارات واستبيانات بمؤشرات تقدم ومنطق شرطي لرفع الإكمال.

تُنشئ جميع الإرسالات ملفات جديدة أو تحدّث الحالية مع وسوم ودرجات وحالة موافقات تلقائيًا.

نعم. امنح نقاطًا واعرض النتائج فورًا. شغّل الأتمتة بحسب الدرجة أو النتائج المختارة.

اختبارات روبوت وحقول مصيدة وتأكيد مزدوج للحفاظ على جودة البيانات والامتثال.

نعم. ضمن على صفحات ايليسترا أو مواقع خارجية بإطارات مستجيبة وتحكم في الأسلوب.

فعّل الرفع مع حدود للحجم وسياسات تعامل آمنة حسب منطقتك.

نعم. شغّل NPS أو CSAT ووجّه غير الراضين إلى مسارات المعالجة بتنبيهات ومهام.

نعم. اعرض تأكيدًا، أرسل إيصالات، وأعد التوجيه لصفحات مستهدفة بعد الإرسال.

نعم. عبّئ عبر الروابط والكوكيز لخفض الاحتكاك للزوّار العائدين والعملاء الحاليين.

شاهد المشاهدات والبدايات والإكمال والنقاط الحرجة لكل خطوة. حسّن النماذج بناءً على البيانات.