Puntos, Cashback y Reglas
Establece tasas de ganancia, eventos de bonificación y fechas de expiración. Usa multiplicadores por producto o por día para impulsar las compras recurrentes.
Software de Fidelización de Clientes
Fidelización automática que los hace volver
Puntos, niveles y recompensas en un solo lugar. Lanza bonos por referidos, regalos de cumpleaños y canje por QR en tienda o en línea. Cada acción se sincroniza con el CRM, activando seguimientos automáticos al instante.
Características Principales
Fidelización que recompensa, retiene y multiplica
Puntos, niveles, referidos y recompensas tanto en tienda física como en línea. Canje por QR y Punto de Venta (POS), tarjetas de regalo y campañas de cumpleaños—todo sincronizado con tu CRM.
Niveles VIP Escalonados
Crea niveles Plata, Oro y Platino. Sube de categoría a tus clientes automáticamente y ofréceles beneficios exclusivos basados en su nivel.
Catálogo de Recompensas y Cupones
Ofrece descuentos, obsequios y vales promocionales. Recompensas únicas o recurrentes con reglas de aplicación automática.
Canje por QR y POS
Escanea para ganar y canjear puntos en el mostrador o desde el móvil. Funciona con códigos QR, códigos de barras y enlaces únicos.
Referidos y Acciones Sociales
Recompensa a quienes inviten a un amigo, dejen reseñas o te sigan. Rastrea las fuentes de adquisición y evita el abuso del sistema.
Sincronización con CRM y Automatización
Cada vez que un cliente gana o canjea puntos, el contacto se actualiza, activando ofertas de cumpleaños y campañas de recuperación.
Recorrido de Fidelización
Pasa de la primera visita a un cliente para toda la vida
Lanza un programa con tu marca en minutos. Los clientes se unen, ganan y canjean en tu tienda física y en línea. Todo se sincroniza con el CRM de AELESTRA para seguimientos automáticos por email/SMS.
Cómo se ve el recorrido
📝 UnirseTeléfono • Email • Cumpleaños
⭐ GanarCompras • Reseñas • Cumpleaños
🎁 CanjearQR / POS / Cupones
📈 RepetirNiveles • Bonos • Recuperación
Únete a nuestro programa de fidelización
Nombre Completo
Teléfono*
Email*
UNIRME
Regalo de bienvenida
+5 ptsBono instantáneo
+10 ptsPerfil completo
+15 ptsPrimera compra
+20 ptsCumpleaños
Los nuevos miembros reciben un mensaje de bienvenida y el enlace a su billetera automáticamente.
Canje por QR / POS
Canjear 2,500 pts
Escanea en el mostrador o desde el teléfono del miembro.
Catálogo de recompensas
Café Gratis
300 pts
300 pts
$10 Dcto
800 pts
800 pts
Regalo Cumpleaños
Cupón auto.
Cupón auto.
Evento VIP
Nivel Oro+
Nivel Oro+
Niveles VIP Escalonados
Plata0–999 pts • 1x ganancia
Oro1,000+ pts • 1.25x ganancia
Platino3,000+ pts • 1.5x ganancia
Invita a un amigo
Compartir enlace — aelestra.com/r/ABC123
Recompensa — Da 10 pts / Recibe 10 pts
Control de fraude — límites + chequeos de dispositivo
Estado
Invitaciones enviadas
0
Unidos
0
Convertidos
0
Panel del Personal
➕ Añadir Puntos
➖ Restar Puntos
👤 Consultar Saldo
📜 Ver Historial
Todos los cambios se registran con el nombre del personal y la hora.
Puntos ganados (Email/SMS)
¡Felicidades {{contact.name}}!
Acabas de ganar + puntos.
Tu total es: .
Ver tu historial de puntos →
Acabas de ganar + puntos.
Tu total es: .
Ver tu historial de puntos →
Recorridos de ciclo de vida
Puntos por expirar — aviso de 14 días
Cumpleaños — cupón automático + bono de nivel
Recuperación — ofertas de 30/60/90 días
Miembros
0
Pts ganados
0
kCanjes
0
%Tasa de repetición
0
%Monitorea miembros, ganancias y tasas de canje.
Beneficios
Por qué las empresas eligen la Fidelización de AELESTRA
Lanza un programa de lealtad moderno que funciona tanto en la tienda como en línea. Registro rápido, puntos flexibles, niveles VIP, canje por QR y notificaciones por email o SMS. Cada acción actualiza tu CRM para un retorno de inversión real.
📝
Registro sin fricciones
Tus clientes se unen solo con teléfono y correo. Soporte EN/FR/ES. El consentimiento se captura y se sincroniza en el CRM.
⭐
Motor de puntos flexible
Configura reglas de ganancia, multiplicadores, fechas de expiración y eventos de bonificación para impulsar las compras frecuentes.
🎟️
Recompensas y cupones
Ofrece descuentos, regalos y vales. Compatible con códigos QR, códigos de barras y límites de uso por cliente.
🏅
Niveles VIP Escalonados
Categorías Plata, Oro y Platino con mejoras automáticas, periodos de gracia y beneficios exclusivos por nivel.
👥
Referidos y acciones sociales
Da 10 y recibe 10 tras la primera compra. Límites anti-fraude y recompensas por reseñas verificadas.
⚙️
CRM y automatización
Cada vez que ganan o canjean puntos, se actualizan los segmentos y se disparan ofertas de cumpleaños, recuperación o alertas de puntos por expirar.
Convierte visitas en valor de por vida
Lanza un programa de fidelización con tu marca que incluya puntos, niveles y recompensas. Permite canjes por QR o POS. Activa correos y SMS automáticos con cada acción y obtén un ROI real en el CRM de AELESTRA.
Puntos y cashback
Niveles VIP
Canje por QR y POS
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