
Transformer les Retours Clients en Croissance
En 2026, les avis en ligne ne sont plus de simples commentaires, ils représentent votre réputation numérique, votre crédibilité et votre moteur de ventes.
Les consommateurs font davantage confiance aux avis Google et Facebook qu’à la publicité traditionnelle.
Si votre entreprise ne gère pas activement ses avis, elle perd en visibilité et en chiffre d’affaires.
L’avenir ? La gestion des avis par intelligence artificielle.
Et c’est exactement ce que propose AELESTRA.
Pourquoi les Avis Sont Stratégiques?
Les clients :
Lisent plusieurs avis avant d’acheter
Privilégient les entreprises qui répondent aux commentaires
Se fient aux notes comme à une recommandation personnelle
Côté SEO :
Google favorise les entreprises actives
Les réponses améliorent le référencement local
L’engagement augmente la visibilité sur Google Maps
Pourquoi l’IA Change la Donne?
La gestion manuelle des avis est :
Chronophage
Difficile à maintenir
Peu scalable
Avec l’IA, vous pouvez :
Répondre automatiquement aux avis
Maintenir un ton professionnel cohérent
Détecter rapidement les avis négatifs
Transformer les critiques en opportunités
Impact Business:
Une gestion intelligente des avis permet :
Une meilleure visibilité locale
Une augmentation du taux de conversion
Une fidélisation renforcée
Une croissance mesurable
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