Al acceder o utilizar AELESTRA, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos de uso y las políticas referenciadas (incluida nuestra Política de privacidad). Si no está de acuerdo, debe dejar de usar los servicios.
Su acuerdo
Términos de uso
Estos Términos de uso rigen su acceso y uso de la plataforma, las herramientas y los servicios de AELESTRA. Al utilizar nuestro sitio o software, usted acepta seguir las normas aquí descritas para garantizar una experiencia segura y transparente en todas las regiones donde operamos.
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Introducción y alcance
Estos Términos de uso constituyen un acuerdo vinculante entre usted y AELESTRA. Explican las condiciones para acceder y utilizar nuestro sitio web, software y servicios, incluidos los límites de responsabilidad, el uso aceptable y sus responsabilidades.
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario (por ejemplo, para reflejar nuevas funciones o requisitos legales). Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de “Última actualización” y, cuando corresponda, brindaremos un aviso adicional. El uso continuo después de los cambios implica que acepta los Términos actualizados.
- Debe tener la edad legal para celebrar un contrato vinculante en su país o región.
- Si crea una cuenta, es responsable de mantener seguras sus credenciales y de toda la actividad realizada con su cuenta.
- Las empresas deben garantizar que los usuarios autorizados cumplan estos Términos.
- No haga un uso indebido de los servicios (sin acceso no autorizado, interferencias ni ingeniería inversa).
- No cargue contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos.
- Cumpla con las leyes aplicables y los derechos de terceros al usar integraciones y datos.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia confiable, pero podemos suspender, descontinuar o cambiar funciones cuando sea necesario (por ejemplo, por mantenimiento o seguridad). No somos responsables de retrasos o fallas causados por eventos fuera de nuestro control.
El uso de productos de terceros con AELESTRA es su elección. Dichos productos se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables por actos u omisiones de terceros.
Algunos términos pueden variar para reflejar leyes o regulaciones locales. Cuando existan conflictos, prevalecerán las leyes obligatorias locales. Si opera en varias regiones, asegúrese de que su uso cumpla con cada jurisdicción aplicable.
Quién puede usar AELESTRA
Elegibilidad y cuentas
Para utilizar los servicios de AELESTRA, debe cumplir ciertos requisitos de elegibilidad. Estas reglas garantizan que las cuentas se usen de manera responsable y en cumplimiento con las leyes aplicables.
Debe tener la edad legal (18+ o la edad mínima de mayoría en su jurisdicción) y la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
Si utiliza AELESTRA en nombre de una empresa u organización, confirma que tiene autoridad para aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad y obligarla legalmente.
- Usted es responsable de toda la actividad realizada con su cuenta.
- Debe proteger sus credenciales de inicio de sesión y notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.
- El uso indebido, el fraude o la violación de estos Términos pueden dar lugar a suspensión o cancelación.
El acceso puede estar limitado en ciertas jurisdicciones donde las leyes o regulaciones locales prohíban el uso de nuestros servicios. Los usuarios son responsables de garantizar el cumplimiento en su región.
Cómo puede usar AELESTRA
Licencia y uso
AELESTRA otorga a los usuarios una licencia limitada para acceder y usar sus servicios bajo ciertas condiciones. Esta sección describe cómo puede utilizarse legalmente la plataforma.
Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los servicios de AELESTRA de acuerdo con estos Términos.
- Utilizar nuestros servicios para fines legales, empresariales o personales.
- Acceder a las funciones según su plan de suscripción.
- Integrar herramientas de terceros solo donde esté legalmente permitido.
- No sublicenciamiento, reventa ni distribución no autorizada de nuestros servicios.
- No realizar ingeniería inversa, copiar ni crear obras derivadas de nuestra plataforma.
- No eludir las medidas de seguridad ni los controles de acceso.
Todas las marcas, logotipos, marcas de servicio y el código del software siguen siendo propiedad de AELESTRA. No se le transfieren derechos más allá de la licencia limitada aquí concedida.
AELESTRA puede suspender o revocar su licencia si infringe estos Términos, hace un uso indebido de los servicios o participa en actividades ilegales.
Lo que no puedes hacer
Restricciones y responsabilidades
Para mantener AELESTRA segura y confiable para todos, ciertas actividades no están permitidas. Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o la cancelación del acceso.
- Acceso no autorizado, sondeo, escaneo o pruebas de vulnerabilidad de nuestros sistemas.
- Interrupciones (DDoS, spam, malware, exploits) o interferencia con otros usuarios.
- Eludir la seguridad o los controles de acceso, o hacer mal uso de APIs/credenciales.
- No contenido ilegal, dañino, difamatorio, infractor o engañoso.
- No contenido que viole la privacidad, la propiedad intelectual o los derechos de terceros.
- No subir datos sensibles a menos que se hayan obtenido legalmente y exista la debida autorización.
No sobrecargue nuestra infraestructura. El scraping automatizado, las llamadas excesivas a la API o actividades que degraden el servicio están prohibidas salvo autorización expresa en su plan.
No descompile, desensamble ni intente obtener el código fuente. No construya servicios competidores usando elementos confidenciales de nuestra plataforma.
- Mantenga seguras sus credenciales; notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado.
- Asegúrese de contar con todos los derechos/consentimientos sobre los datos que cargue o procese.
- Cumpla con las leyes aplicables (por ejemplo, privacidad, anti-spam, control de exportaciones).
El uso de herramientas de terceros está sujeto a sus términos. AELESTRA no es responsable por los servicios de terceros y no debe utilizar integraciones para violar estos Términos ni ninguna ley.
Podemos investigar posibles infracciones. Podemos eliminar contenido, limitar el acceso o suspender/cancelar cuentas para proteger la plataforma y a sus usuarios.
Límites de responsabilidad
Limitación de responsabilidad
Los servicios de AELESTRA se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Esta sección explica nuestras limitaciones legales y las exenciones de responsabilidad.
Si bien buscamos una disponibilidad confiable, no garantizamos el acceso ininterrumpido ni libre de errores a AELESTRA. Puede haber tiempos de inactividad por mantenimiento, actualizaciones o factores fuera de nuestro control.
En la máxima medida permitida por la ley, AELESTRA no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la interrupción del negocio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los servicios de AELESTRA se limita al mayor de: (a) las tarifas pagadas en los 12 meses previos a la reclamación, o (b) 100 USD.
No somos responsables de fallas, daños o pérdidas causadas por proveedores de terceros, integraciones o factores externos fuera del control de AELESTRA.
Usted acepta defender e indemnizar a AELESTRA frente a reclamaciones, daños o costos que resulten de su uso indebido de los servicios o del incumplimiento de estos Términos.
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