ايليسترا CRM | نظام إدارة علاقات العملاء الشامل لجهات الاتصال والصفقات وخطوط المبيعات والمحادثات المتعددة القنوات

نظام CRM يجمع كل المحادثات في مكان واحد

أدِر جهات الاتصال، وخطوط المبيعات، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والدردشة، والحجوزات من مساحة عمل واحدة. ايليسترا يوحِّد ملفات العملاء، والجداول الزمنية، والمهام لتتابع في الوقت المناسب، تؤتمت الخطوات الأساسية، وتُنجز صفقات أكثر.

جهات الاتصال وخطوط المبيعات والأتمتة على منصة واحدة

ايليسترا يجمع كل تفاعل في مكان واحد. اطّلع على السجل الكامل لكل جهة اتصال، وأدر خطوط المبيعات المرئية، وردّ من صندوق وارد شامل القنوات، وأتمت المتابعات، وأنشئ تقارير توضّح ما يقود إلى الإيرادات.

ملفات جهات اتصال موحّدة

البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والدردشة، والمكالمات، والنماذج، والحجوزات، والفواتير، والتقييمات كلها على خط زمني واحد ليكون لدى الشركات السياق الكامل دائمًا.

خطوط مبيعات مرئية ومراحل

اسحب الصفقات بين المراحل، وعيّن القيم والاحتمالات، وسجّل أسباب الربح أو الخسارة، وأبقِ الزخم واضحًا.

صندوق وارد شامل القنوات

ارُدّ على البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، وواتساب، وماسنجر، ودردشة الموقع من مكان واحد. عيّن المحادثات وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).

المهام والتقويم والحجوزات

أنشئ مهام تلقائيًا، وزامِن الاجتماعات، وأرسل التذكيرات، وشارك روابط الحجز التي تُسجِّل مباشرة في نظام CRM.

الأتمتة وتدفقات العمل

منشئ قواعد شرطية (إذا → فـ) لالتقاط العملاء المحتملين، والمتابعة عند عدم الرد، والرسائل النصية بعد المكالمات الفائتة، وتغييرات المراحل، وسلاسل تنشئة العلاقات.

التقارير والتنبؤات

راقب صحة خط المبيعات، والأنشطة، وتوقعات الإيرادات، وأداء الشركات عبر لوحات معلومات قابلة للمشاركة.

من أول تواصل إلى إتمام الصفقة في تدفّق واحد

التقط العملاء المحتملين، وحِّد ملفاتهم، وردّ من صندوق وارد واحد، وانقل الصفقات عبر خط مبيعات مرئي، وأتمت المتابعات، واحجز الاجتماعات، وأنشئ تقارير دقيقة — كل ذلك داخل ايليسترا.

لماذا تختار الشركات CRM ايليسترا

وحِّد جهات الاتصال والمحادثات والصفقات في مساحة عمل واحدة. التقط العملاء المحتملين من كل قناة، وتتبّع خطوط المبيعات بصريًا، وأتمت المتابعات والحجوزات، وأنشئ تقارير توضح ما يقود الإيرادات — بلا إضافات أو حلول مجزأة.

أغلق المزيد من الصفقات مع منصّة CRM شاملة

وحِّد جهات الاتصال، والمحادثات، وخطوط المبيعات، والمهام، والحجوزات. أتمت المتابعات، وردّ من صندوق وارد واحد، وتتبع المؤشرات الأهم — كل ذلك داخل ايليسترا.

التسويق

المبيعات

التجارة

ميزات الذكاء الاصطناعي

نظام CRM يجمع كل المحادثات في مكان واحد

جهات الاتصال وخطوط المبيعات والأتمتة على منصة واحدة

ملفات جهات اتصال موحّدة

خطوط مبيعات مرئية ومراحل

صندوق وارد شامل القنوات

المهام والتقويم والحجوزات

الأتمتة وتدفقات العمل

التقارير والتنبؤات

من أول تواصل إلى إتمام الصفقة في تدفّق واحد

ما الذي ستقوم به

لماذا تختار الشركات CRM ايليسترا

ملفات جهات اتصال موحّدة

صندوق وارد واحد لكل القنوات

خطوط مبيعات مرئية

أتمتة ذكية

الحجوزات والمهام والتذكيرات

التقارير والتنبؤات

أغلق المزيد من الصفقات مع منصّة CRM شاملة