وكيل الذكاء الاصطناعي الصوتي

لا تُفوّت أي مكالمة. احجز بالصوت

يعمل وكيل ايليسترا الصوتي على مدار ٢٤/٧ بصوت طبيعي. يرحّب بالمتصلين، يحدّد نيتهم، يحجز المواعيد، يرسل التأكيدات، ويحوّل المكالمات إلى فريقك عند الحاجة. يدعم لغات متعددة (العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، الإسبانية، البرتغالية، الهندية، الهولندية)، يلتقط هوية المتصل، يتيح نسخ المكالمات وتسجيلها، يدوّن كل التفاصيل في نظام إدارة العلاقات CRM، ويعرض تحليلات أداء واضحة.

الميزات الأساسية

ذكاء صوتي يجيب ويؤهل ويحجز في كل مكالمة

يجيب بصوت طبيعي، يفهم نية المتصل، ويحوّل عند الحاجة. يحجز المواعيد لحظيًا، يرسل تأكيدات عبر الرسائل النصية، يلتقط بيانات المتصل، ويسجل نص المكالمة والنتائج داخل نظام إدارة العلاقات CRM. يدعم ساعات العمل، تحويل البريد الصوتي، التحليلات، والتعلم المستمر. متعدد اللغات (الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، الإسبانية، البرتغالية، الهندية، الهولندية).

صوت طبيعي وفهم النية

صوت شبيه بالبشر مع تعرّف سريع. يفهم سبب الاتصال ويرد بسياق مناسب.

توجيه مكالمات ذكي

يحوّل إلى الشخص المناسب، يراعي ساعات العمل، يدعم أولوية التحويل والرجوع إلى البريد الصوتي.

الحجز والتذكيرات

يتحقق من المواعيد المتاحة، يؤكد الحجز، ثم يرسل تذكيرات عبر الرسائل النصية أو البريد لتقليل الغياب.

صوت متعدد اللغات

ترحيب مخصص أو كشف تلقائي للغة ليوفر تجربة سلسة للمتصلين.

نسخ المكالمات والتحليلات

نصوص كاملة للمكالمات مع المشاعر والنتائج حسب كل مكالمة. راقب التحويل ووقت الاستجابة داخل ايليسترا.

مزامنة CRM والمتابعة

ينشئ أو يحدّث جهات الاتصال والصفقات، يدوّن الملاحظات والتسجيلات، ويطلق متابعة عبر الرسائل أو البريد بعد المكالمة.

رحلة وكيل الصوت

من أول اتصال إلى الحجز والتسجيل داخل ايليسترا

أنشئ وكيل صوت ذكي خلال دقائق. أنشئ وجرّب وخصّص رقمًا ووصل مصادر المعرفة وحدّد قواعد المحادثة، ثم انطلق مع تحليلات المكالمات والتسجيلات. يدعم EN وFR وDE وSP وPT وIN وNL.

لوحة معلومات شركتك

المكالمات المجابة
0
الحجوزات
0
متوسط زمن الالتقاط (ثانية)
0
رضا العملاء
0%
اليوم

نظرة عامة. مكالمات وحجوزات وزمن التقاط ورضا العملاء مع مخطط لحظي.

المزايا

لماذا تختار الشركات وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي من ايليسترا

أجب على كل مكالمة بصوت طبيعي، حدِّد النية، واحجز الموعد فورًا. يدعم لغات متعددة: الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، الإسبانية، البرتغالية، الهندية، الهولندية. إجابات دقيقة مبنية على المعرفة، توجيه ذكي، تفريغ نصي وتحليلات، ومزامنة مدمجة مع نظام إدارة علاقات العملاء.

رد فوري

يرد في أقل من ثانية بصوت طبيعي ودود يُشعر المتصل بالثقة.

متعدد اللغات

الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، الإسبانية، البرتغالية، الهندية، الهولندية مع كشف تلقائي أو قائمة اختيار لتجربة سلسة.

الحجز والتذكيرات

يتحقق من التوافر، يؤكّد الموعد، ثم يرسل تذكيرات عبر الرسائل القصيرة أو البريد لتقليل عدم الحضور.

إجابات دقيقة

يسحب ردودًا موثوقة من قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة مع ضوابط وقواعد للتصعيد عند الحاجة.

توجيه ذكي

يحترم ساعات العمل، يوجّه حسب النية أو الأولوية، ويسلّم للموظف المناسب عندما يتطلّب الأمر.

تفريغ وتحليلات

تسجيلات، تفريغ نصي، تحليل الانطباع والنتائج، تُسجَّل تلقائيًا ضمن جهات الاتصال والصفقات.

استقبل كل مكالمة واحجز بالصوت

يتعامل وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي من ايليسترا مع المكالمات بصوت طبيعي، يحدّد النية، يحجز المواعيد ويرسل التأكيدات، ويحوِّل إلى موظفي شركتك عند الحاجة، ويسجّل التفريغ النصي والنتائج في نظام إدارة علاقات العملاء. يدعم لغات متعددة: الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، الإسبانية، البرتغالية، الهولندية.

رد فوري حجوزات وتذكيرات تسجيل تلقائي في CRM

Copyright ©2025 AELESTRA - All Rights Reserved