Guía de inicio
Configuración paso a paso para dominios, canales y tus primeras automatizaciones.
Integraciones
Directorio de integraciones
Conecta AELESTRA con las herramientas que usas. Flujos de trabajo más rápidos, menos pestañas.
Estamos orgullosamente integrados con estas plataformas. Tu CRM, las automatizaciones y la bandeja unificada pueden importar y sincronizar sus datos clave.
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GB
Google Business Profile
Importa reseñas y gestiona las respuestas en un solo lugar.
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FB
Facebook Pages
Unifica mensajes y comentarios de tus páginas.
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IG
Instagram
Trae mensajes directos y comentarios a tu bandeja.
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TT
TikTok
Gestiona comentarios y mensajes de TikTok.
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PI
Pinterest
Centraliza mensajes y la interacción en Pinterest.
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IN
LinkedIn
Sincroniza la bandeja de Página y formularios de leads.
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GC
Google Calendar
Sincronización bidireccional para reservas y recordatorios.
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OL
Outlook 365 Calendar
Mantén sincronizados los calendarios de Microsoft 365.
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IC
iCloud Calendar
Integra calendarios de Apple en tu flujo.
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CY
Calendly
Conecta reservas de Calendly con registros del CRM.
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ZM
Zoom
Programa y únete a videollamadas desde el CRM.
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GM
Google Meet
Crea enlaces de Meet automáticamente desde reservas.
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WA
WhatsApp Business
Responde a mensajes de WhatsApp desde un solo lugar.
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TW
Twilio
SMS y voz de nivel carrier con soporte A2P.
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MG
Mailgun
Envío de emails fiable con seguimiento.
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SH
Shopify
Sincroniza productos, pedidos y clientes.
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WC
WooCommerce
Conecta tiendas de WordPress con tu CRM.
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SP
Shippo
Crea etiquetas y rastrea envíos.
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SS
ShipStation
Sincroniza pedidos y rastrea entregas.
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QB
QuickBooks
Sincroniza contactos, facturas y pagos.
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WV
Wave
Facturación simple para pequeñas empresas.
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CL
Clio
Conecta gestión de casos y facturación.
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PF
Printful
Automatiza pedidos de impresión bajo demanda y estados.
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ST
Stripe
Acepta tarjetas, wallets y suscripciones.
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PP
PayPal
Ofrece pago con PayPal en formularios y facturas.
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AN
Authorize.net
Pasarela confiable para tarjetas y cobros recurrentes.
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NMI
NMI
Pasarela flexible con bóveda y ruteo.
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SQ
Square
Tarjetas, suscripciones y Tap to Pay.
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NM
Noomerik
Conexión regional de pasarela de pago.
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EP
Easy Pay Direct
Ruteo de cuentas de comerciante y controles.
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DP
Deposyt
Pasarela para tarjetas y cobros recurrentes.
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PT
PayTabs Global & الشرق الأوسط
Acepta pagos en las regiones compatibles de PayTabs.
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MP
Madison Payment Specialists
Servicios de pasarela y soporte al comerciante.
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EW
Eway
Pasarela para pagos con tarjeta.
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PP+
PayPlus Payment
Conexión regional de pasarela.
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GC
GoCardless for Workflows
Cobra pagos bancarios y activa automatizaciones.
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SQ
Square Up
Integra dispositivos Square Up y checkout.
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RZ
Razorpay
Acepta pagos en INR y suscripciones.
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CL
Clover Private Integration
Unifica clientes y recibos de Clover POS.
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PS
Paystack
Acepta pagos en países africanos compatibles.
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PF
Payfast
Procesa pagos ZAR en Sudáfrica.
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PB
PagBank Connect
Pasarela de pagos brasileña.
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L2
linked2checkout
Procesamiento global y suscripciones.
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PO
PPayOS
Pasarela regional para tarjetas y wallets.
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MP
MontyPay Payment Gateway
Conexión de pasarela internacional.
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AP
AdminiPay
Procesamiento de tarjetas y perfiles.
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CP
Coastal Pay
Conexión a servicios para comerciantes.
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NG
NGnair Integrated
Integración regional de pagos.
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SM
Sumit Payments by BizBoost
Pasarela de BizBoost.
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PL
Padlock Pay
Pasarela con herramientas de conciliación.
Directorio de Integraciones | Conecta AELESTRA con Stripe, PayPal, Shopify, WhatsApp, Google, Zoom y más
Recetas de automatización
Workflows plug-and-play que conectan tus apps, enriquecen contactos y mueven oportunidades sin trabajo manual.
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Facebook Lead Ad → SMS instantáneo + asignación de owner
Disparador: FB Lead→ Crear contacto→ Enviar SMS→ Asignar ownerVer pasos
Captura el lead, envía un SMS corto de presentación y enruta la conversación al representante correcto con temporizador de SLA.
- Disparador: envío de formulario de Lead Ads en Facebook Pages
- Acciones: Crear/Actualizar contacto → Enviar SMS → Asignar usuario → Iniciar conversación
- Opcional: Aplicar etiqueta por conjunto de anuncios para atribución
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Nueva reseña de Google (≤ 3★) → Escalar + email al owner
Disparador: Nueva reseña→ Si ≤ 3★→ Crear tarea→ Notificar ownerVer pasos
Detecta valoraciones bajas a tiempo para recuperar la situación y proteger el posicionamiento.
- Disparador: sincronización de reseñas de Google Business Profile
- Filtro: valoración ≤ 3
- Acciones: Crear tarea en el pipeline → Enviar email al usuario asignado → Añadir etiqueta “Necesita contacto”
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Pedido pagado en Shopify → Crear factura en QuickBooks + recibo
Disparador: Pedido de Shopify→ Crear factura (QB)→ Enviar reciboVer pasos
Refleja pedidos en tu contabilidad y mantén informados a los clientes automáticamente.
- Disparador: pedido de Shopify pagado
- Acciones: Crear factura en QuickBooks → Enviar recibo por email con resumen del pedido
- Opcional: Añadir a segmento “Cliente” para flujos postcompra
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Reserva en Calendly → Crear Google Meet + recordatorios
Disparador: Nueva reserva→ Crear enlace de Meet→ SMS + EmailVer pasos
Reduce inasistencias con enlaces automáticos y recordatorios.
- Disparador: evento programado en Calendly
- Acciones: Crear URL de Google Meet → Actualizar cita → Enviar confirmación por SMS + recordatorios por email
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DM de Instagram → Abrir conversación + temporizador de SLA
Disparador: IG DM→ Abrir conversación→ Asignar + SLAVer pasos
Unifica el soporte social con asignación de owner y temporizadores para una primera respuesta rápida.
- Disparador: mensaje directo recibido en Instagram
- Acciones: Crear conversación → Asignar owner → Iniciar temporizador de SLA → Añadir etiqueta “Social”
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Factura pagada (Square/PayPal) → Marcar ganada + agradecimiento
Disparador: Pago→ Mover a Ganada→ Enviar agradecimientoVer pasos
Cierra el ciclo del ingreso y entrega un recibo con buena experiencia.
- Disparador: pago capturado en Square o PayPal
- Acciones: Mover oportunidad a “Ganada” → Enviar email de agradecimiento con branding → Añadir etiqueta “Cliente”
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Nuevo cliente → Crear contacto en Wave + email de bienvenida
Disparador: Nuevo contacto→ Crear en Wave→ Email de bienvenidaVer pasos
Mantén alineados la contabilidad y el CRM desde el día uno.
- Disparador: contacto creado (formulario, importación o API)
- Acciones: Crear cliente en Wave → Enviar email de bienvenida con próximos pasos
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Respuesta por WhatsApp → Cerrar tarea + registrar transcripción
Disparador: Mensaje de WA→ Completar tarea→ Adjuntar transcripciónVer pasos
Ordena tu pipeline automáticamente cuando el cliente responde.
- Disparador: mensaje recibido en WhatsApp Business
- Acciones: Marcar tarea relacionada como completada → Guardar transcripción en el contacto
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Etiqueta de Shippo creada → Enviar tracking al cliente
Disparador: Etiqueta→ Capturar tracking→ Notificar por Email/SMSVer pasos
Los clientes reciben el tracking de inmediato. Menos tickets de “¿dónde está mi pedido?”.
- Disparador: etiqueta creada en Shippo
- Acciones: Guardar número de seguimiento → Enviar email con branding y SMS opcional
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