Configurar un Dominio Raíz
Conecta tu dominio y configura los ajustes de DNS para estar en línea.
Biblioteca de Videos
Domina la plataforma con Tutoriales
Mira videos cortos paso a paso para configurar tu cuenta, lanzar campañas y automatizar tu negocio.
Registro para A2P 10DLC
Asegura la entrega de tus mensajes SMS registrando tu marca.
Gestionar Conversaciones
Centraliza SMS, correo electrónico y redes sociales en una bandeja de entrada unificada.
Respuesta a Llamada Perdida
Envía un texto automático a los clientes cuando pierdas una llamada para salvar el lead.
Resumen de Pagos
Acepta cobros, revisa transacciones y gestiona todas tus facturas.
Configurar Productos
Crea productos y precios para vender en tus embudos y sitios web.
Crear un Nuevo Formulario
Crea formularios personalizados de captura de leads con campos de arrastrar y soltar.
Configuración de App Móvil
Inicia sesión, sincroniza notificaciones y gestiona tu negocio sobre la marcha.
Tap to Pay (Tocar para pagar)
Acepta pagos sin contacto directamente usando tu teléfono.
Preguntas Frecuentes
FAQ de Tutoriales
Respuestas rápidas sobre cómo ver los videos, subtítulos y solicitar nuevos temas.
Haz clic en el icono "CC" o en el engranaje del reproductor de video. Puedes activar/desactivar los subtítulos y seleccionar tu idioma preferido si está disponible.
Sí. Abre el video en YouTube, haz clic en "Más" en la descripción y selecciona "Mostrar transcripción". Estamos trabajando para agregar transcripciones en la página pronto.
Usa nuestro formulario de Contacto y selecciona "Solicitud de Función". Dinos qué quieres aprender y priorizaremos los temas más populares.
Actualizamos los videos regularmente. Si la interfaz de AELESTRA se ve ligeramente diferente debido a una actualización reciente, los pasos principales suelen ser los mismos.
Por supuesto. Puedes compartir el enlace a esta página o el enlace directo de YouTube con tu personal para fines de capacitación.
Algunas redes corporativas bloquean YouTube. Intenta cambiar a una conexión diferente o pide a tu equipo de TI que permita el dominio `youtube-nocookie.com`.
Soporte y Recursos
¿Aún tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte
Habla con nosotros, abre un ticket, o explora nuestros recursos para acelerar tu lanzamiento.
Primeros Pasos
Guías de configuración paso a paso para dominios, canales y tu primera automatización.
Facturación y Cobros
Entiende los planes, descarga recibos y gestiona los ajustes de tu suscripción.
Migraciones
Mejores prácticas para importar contactos, calendarios y contenido de sitios web.
Estado de la Plataforma
Comprueba el tiempo de actividad en tiempo real y revisa el historial de incidencias.
Biblioteca de Plantillas
Explora correos de alta conversión, embudos y guiones para solicitar reseñas.
Solicitar una Función
¿Tienes una idea? Cuéntanos qué mejoraría tu flujo de trabajo diario.
Copyright ©2026 AELESTRA - Todos los derechos reservados