Guide de Démarrage

Lancez votre espace de travail tout-en-un en quelques minutes. Connectez vos canaux, acceptez les paiements et activez votre première automatisation.

  • Configuration sans code
  • Démarrage gratuit
  • Intégration guidée

Démarrage Rapide

  1. Créer l'espace de travail
  2. Connecter les canaux
  3. Accepter les paiements
  4. Activer l'automatisation

Astuce : Vous pouvez les compléter dans n'importe quel ordre.

Checklist de Démarrage Rapide

Lisez la présentation de l'intégration, puis cochez chaque élément au fur et à mesure.

  • Créer l'Espace de Travail

    Définissez le nom, le logo, les couleurs et le fuseau horaire de votre entreprise.

    2 min Sans Code
  • Ajouter des Membres

    Invitez votre personnel et attribuez les rôles et permissions des utilisateurs.

    Invitation 1 min
  • Connecter les Canaux

    Regroupez WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS et e-mails dans une seule boîte.

    Boîte Unifiée 4 min
  • Importer les Contacts

    Importez un CSV ou synchronisez depuis Shopify et QuickBooks.

    Import CSV 1 min
  • Accepter les Paiements

    Connectez d'abord Stripe. Ajoutez PayPal ou Square selon vos besoins pour la facturation.

    Cartes & Portefeuilles 3 min
  • Activer l'Automatisation

    Choisissez un modèle comme un message de bienvenue, le routage des leads ou les demandes d'avis.

    Modèles 2 min

Connectez Vos Canaux

Centralisez vos conversations avant d'automatiser. Cochez chaque canal au fur et à mesure que vous le connectez.

  • Synchronisez les avis et les messages directement depuis Maps et la Recherche Google.

    Avis SEO
  • Répondez depuis une seule boîte de réception. Modèles et réponses rapides pris en charge.

    Messagerie Meta
  • Unifiez les messages et les commentaires de votre Page.

    Social Boîte Unifiée
  • Regroupez vos DM et commentaires dans votre boîte partagée.

    Social DMs
  • Prise en charge des SMS et de l'A2P de niveau opérateur dans votre CRM.

    Messagerie SMS
  • Envois fiables, suivi et haute délivrabilité.

    Email SMTP

Calendriers & Réunions

Synchronisez votre calendrier et générez des liens de réunion instantanés pour vos réservations et rappels.

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  • Google Calendar

    Synchronisation bidirectionnelle des événements, rappels et disponibilités.

    Bidirectionnel Rappels
  • Outlook 365

    Synchronisez vos calendriers Microsoft 365 avec vos réservations.

    Bidirectionnel Microsoft 365
  • Calendrier iCloud

    Connectez vos appareils Apple pour une planification fluide.

    Apple Synchro
  • Calendly

    Capturez automatiquement les réservations avec les fiches contacts et affaires.

    Réservation Formulaires
  • Zoom

    Générez automatiquement des liens de réunion dans vos réservations et rappels.

    Réunions Vidéo
  • Google Meet

    Créez des liens Meet automatiquement à partir des réservations.

    Réunions Google

Acceptez les Paiements

Connectez d'abord Stripe. Ajoutez PayPal, Tabby ou Paymob en fonction de votre région.

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  • Stripe

    Cartes, portefeuilles, abonnements, liens de paiement. Couverture mondiale.

    Cartes & Portefeuilles Mondial
  • PayPal

    Proposez le paiement PayPal aux côtés des cartes pour plus de conversions.

    Portefeuille Mondial
  • Tabby

    Paiements en 4 fois. Essentiel pour l'e-commerce aux Émirats et en Arabie Saoudite.

    Paiement Échelonné MENA
  • Paymob

    Acceptez les méthodes de paiement locales en Égypte, aux Émirats et au Pakistan.

    Cartes Locales MENA
  • Square

    Tap to Pay et synchronisation des TPV avec les clients et les reçus.

    TPV (POS) Tap to Pay
  • Authorize.net

    Passerelle de confiance pour les cartes et la facturation récurrente.

    Passerelle Haut Risque

Importez vos Données

Rapatriez vos clients et votre historique dans AELESTRA. Cochez les sources au fur et à mesure que vous les connectez.

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  • Import CSV

    Importez vos contacts avec des colonnes telles que le nom, l'e-mail et le téléphone.

    Excel/CSV En masse
  • Shopify

    Synchronisez vos clients, commandes et produits dans votre CRM.

    E-commerce Synchro
  • QuickBooks

    Récupérez vos clients et factures pour aligner vos registres.

    Comptabilité Finance
  • WooCommerce

    Importez vos commandes et clients depuis vos boutiques WordPress.

    WordPress Ventes
  • Asana

    Synchronisez les tâches et projets avec les pipelines de vos clients.

    Projets Flux de travail
  • Wave

    Facturation simple et gestion des contacts pour les TPE/PME.

    PME Finance

Activez Votre Première Automatisation

Choisissez un modèle pour démarrer rapidement. Vous pourrez affiner les messages et les délais plus tard.

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  • Message de Bienvenue

    Répondez automatiquement aux nouveaux contacts avec une introduction amicale et les prochaines étapes.

    Déclencheur : Nouveau Contact Action : SMS/E-mail
  • Rappel de Rendez-vous

    Réduisez les absences en envoyant des confirmations 24h avant une réunion.

    Déclencheur : Réservation Action : SMS/E-mail
  • Routage des Leads

    Attribuez automatiquement les conversations par équipe, langue ou horaires de travail.

    Déclencheur : Boîte Action : Assigner
  • Réponse aux Appels Manqués

    Envoyez un SMS lorsqu'un appel est manqué et invitez le contact à discuter.

    Déclencheur : Appel Action : SMS
  • Suivi de Devis

    Rappelez aux contacts les devis en attente ou les paniers abandonnés.

    Déclencheur : Inactivité Action : E-mail
  • Demande d'Avis

    Demandez un avis Google une fois le travail terminé ou la commande expédiée.

    Déclencheur : Terminé Action : Lien

Astuce : Commencez par un modèle. Vous pourrez ajouter des branches et des délais pour des flux plus avancés par la suite.

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