Marketing

Attirez, engagez et convertissez vos clients grâce à des outils marketing connectés autour d’un parcours client unifié.

Gestion Réseaux Sociaux Campagnes Courriel Automatisations Sites Web Tunnels de Vente Formulaires Sondages & Quiz Espaces Membres Widgets de Chat Référencement SEO Gestion Réputation Blogs

Vente

Centralisez vos prospects, vos clients et vos réservations pour gérer chaque relation depuis un seul système.

CRM Réservations Campagnes marketing WhatsApp Système Fidélité

Commerce

Vendez, facturez et gérez vos transactions grâce à une plateforme commerciale entièrement connectée.

Boutiques en Ligne Facturation Documents & Signatures

Fonctionnalités IA

Renforcez votre équipe avec des outils intelligents pour les appels, les conversations et la gestion des avis clients.

Agent IA Conversation IA Réponse aux Avis IA

Services gérés

Confiez votre croissance numérique à nos spécialistes. Des services professionnels de marketing et d’optimisation, soutenus par la plateforme connectée AELESTRA.

Gestion des publicités payantes Gestion professionnelle des réseaux sociaux SEO et optimisation pour la recherche IA

Gestion des membres

Créez toute votre expérience membre depuis une seule plateforme connectée.

Q: Que puis-je gérer avec la Gestion des Membres d’AELESTRA ?

AELESTRA réunit les principaux outils d'adhésion dans un espace connecté. Gérez vos portails clients, vos formations, vos communautés, vos salles de réunion, vos événements et vos certifications tout en reliant les activités des membres à votre entreprise.

Q: Puis-je créer un portail client personnalisé à mon image ?

Oui. Le portail client permet à vos membres d'accéder aux informations et aux services que vous partagez avec eux. Vous pouvez personnaliser l'identité visuelle, le nom, le domaine, les informations d'assistance et les applications disponibles.

Q: Puis-je créer et gérer des cours en ligne pour mes membres ?

Oui. Vous pouvez organiser des cours et des offres, consulter la participation des membres et suivre leur progression. Les statistiques vous aident également à analyser les cours terminés, les achats et les revenus.

Q: Mes membres peuvent-ils interagir dans des communautés privées ?

Oui. Créez des communautés et des groupes réservés aux membres, gérez les accès et reliez les discussions aux programmes, formations, événements et autres expériences proposées.

Q: Puis-je organiser des réunions et gérer des événements pour mes membres ?

Oui. Les salles de réunion proposent des espaces pour les échanges en direct avec des options de gestion des enregistrements et des transcriptions. Vous pouvez aussi organiser des événements, gérer les inscriptions, les invités, les confirmations de présence, les billets et les communications.

Q: Puis-je proposer une expérience mobile personnalisée à mes membres ?

Oui. Offrez un accès mobile adapté à votre marque afin que les membres puissent retrouver leurs formations et leurs communautés tout en restant engagés lorsqu'ils utilisent leurs appareils mobiles.

Q: Puis-je créer des certificats et des badges pour les accomplissements de mes membres ?

Oui. Vous pouvez reconnaître la réussite d'une formation, la participation à un événement et d'autres réalisations avec des certificats ou des badges personnalisables. Des modèles réutilisables facilitent la création de ces éléments aux couleurs de votre marque.

Q: Comment la Gestion des Membres se connecte-t-elle au reste d’AELESTRA ?

Les données et les activités des membres peuvent fonctionner avec le CRM, les communications et les automatisations AELESTRA pour conserver les accès, l'engagement et les suivis dans un parcours client connecté.

Avec AELESTRA, créez des portails clients personnalisés, proposez des formations, développez vos communautés, gérez vos événements, organisez des réunions et valorisez la progression de vos membres grâce aux certificats et aux badges. Connectez chaque interaction à votre CRM, à vos automatisations et à votre marketing par courriel afin d'offrir une expérience client plus fluide et entièrement connectée.

Réserver une démo

Gestion des membres AELESTRA avec portail client, formations, communautés, événements, salles de réunion, certificats et application mobile personnalisée

Espace de Gestion des Membres

Gérez, engagez et développez chaque relation membre.

Réunissez toute votre expérience membre dans AELESTRA. Créez un portail client personnalisé, proposez des formations, développez vos communautés, organisez des réunions et des événements, attribuez des certifications et gérez l'engagement depuis un seul espace de travail connecté. Reliez l'activité de vos membres à votre CRM afin que chaque interaction enrichisse votre connaissance client.

Portail & Accès

Offrez à vos membres un espace personnalisé pour accéder à tout ce que vous proposez.

Créez un portail client dédié et contrôlez les expériences auxquelles chaque membre peut accéder. Gérez l'identité visuelle, les autorisations, les paramètres d'assistance et les applications connectées, puis prolongez l'expérience avec votre propre application mobile personnalisée.

Portail client personnalisé avec gestion des accès

Autorisations, assistance et contrôle du clavardage du portail

Application mobile personnalisée pour les appareils mobiles

Apprendre & Engager

Réunissez formations, communautés, réunions et événements dans une seule expérience.

Proposez des formations et des offres, développez des communautés, créez des événements avec billets ou confirmation de présence et organisez des salles de réunion individuelles ou d'équipe. Gardez l'apprentissage, les échanges et les interactions en direct intégrés au même parcours membre.

Formations, offres, progression des membres et analyses d'apprentissage

Groupes communautaires et événements avec billets ou confirmation de présence

Salles de réunion avec enregistrements, transcriptions et contrôles d'accès

Valoriser & Développer

Valorisez les progrès et comprenez ce qui maintient l'engagement de vos membres.

Attribuez des certificats et des badges pour reconnaître les réalisations, la réussite d'une formation ou la participation. Analysez les performances et les revenus générés par vos formations, suivez l'activité des membres et élargissez la portée de vos formations et communautés grâce aux outils de diffusion intégrés.

Certificats, badges, modèles et création assistée par intelligence artificielle

Revenus, achats, progression et rapports d'engagement

Diffusion des formations et communautés sur la place de marché

Visite Interactive du Produit

Explorez la Gestion des Membres dans une expérience de démonstration interactive.

Naviguez entre le Portail client, les cours, les salles de réunion, les communautés, les événements, les certificats et badges, ainsi que les outils de marketplace. Explorez les accès membres, les performances des cours, les expériences en direct, les applications personnalisées et bien plus encore dans un espace AELESTRA simulé.

Laboratoire AELESTRA Espace de démonstration

⌕ Rechercher

✦ Demander à l'IA

⌂ Démarrage

▦ Tableau de bord

◫ Conversations

□ Calendriers

○ Contacts

◇ Opportunités

▣ Paiements

✧ Studio IA

◉ Marketing

⌁ Automatisation

▤ Sites

♙ Membres

⚙ Paramètres

Portail client

Portail client Offrez à vos clients un espace personnalisé pour accéder à toutes leurs expériences connectées.

URL de votre portail client https://portal.aelestra.com/aelestra-lab

Heureux de vous revoir, Alex

Tout ce qui est associé à votre compte au même endroit.

▶ Mes cours

◎ Communautés

▣ Facturation & abonnement

✓ Contrats

Image de marque du portail

Personnalisez l'apparence de votre entreprise dans l'ensemble du portail client.

Nom du portail

Couleur principale

Droits d'auteur

Définissez le texte affiché dans votre portail.

Domaine du portail

Connectez un domaine personnalisé à votre portail client.

Informations d'assistance

Choisissez comment vos clients peuvent communiquer avec votre équipe.

Courriel d'assistance

Autorisations des applications Choisissez les expériences disponibles pour vos clients dans le portail.

◎

Communautés Groupes et conversations

▶

Cours Contenu pédagogique et progression

♢

Affiliés Accès au portail affilié

Facturation & abonnement Accès aux informations de facturation

✓

Contrats Contrats signés et actifs

Estimations Estimations et propositions clients

Widget de clavardage du portail client

Affichez votre widget de clavardage dans les zones sélectionnées du portail client.

Activer le widget de clavardage

Afficher dans les cours

Afficher dans les communautés

Afficher sur les pages de facturation

💬

Créateur d'application mobile personnalisée

Prolongez l'expérience membre avec une application mobile portant votre image de marque.

Nom de l'application

Couleur de la marque

Expérience mobile

Notifications poussées

Accès aux cours

Accès aux communautés

AELESTRA

Votre espace membre

▶ Cours

◎ Communauté

▣ Événements

★ Réalisations

Cours

Performance des cours Suivez les ventes, la progression des membres et les performances de vos cours.

30 derniers jours

Revenus générés 24 840 $ +18,4 %

Achats finalisés 0 +12,1 %

Conversions additionnelles 21,8 % 94 conversions

Panier moyen 56,71 $ +7,2 %

Entonnoir de progression 1 482 membres

Inscrits · 1 482

Cours commencé · 1 164

50 % complété · 824

Terminé · 596

Dernière annonce

Un nouveau module a été ajouté au programme Business Growth Masterclass. Les membres ont été informés dans leur portail d'apprentissage.

Business Growth Masterclass

Business Growth Masterclass 584 membres · Publié

Publié

Client Success Academy

Client Success Academy 346 membres · Publié

Publié

Team Leadership Program

Team Leadership Program 172 membres · Brouillon

Brouillon

Offres de cours Regroupez l'accès à vos cours dans des offres destinées à vos membres et clients.

Offre	Produit	Prix	Achats	Statut
$ Accès Growth Masterclass	Business Growth Masterclass	79 $	284	Active
$ Forfait Leadership	Team Leadership Program	129 $	96	Active

Analyses des cours Analysez les revenus et l'engagement d'apprentissage dans le temps.

1 sept. - 29 sept.

Revenus 24 840 $

Membres 1 482

Taux d'achèvement 40,2 %

Progression moyenne 63 %

Revenus des cours 30 derniers jours

Expérience d'apprentissage

Configurez les préférences visibles par vos membres.

Afficher la progression

Autoriser les commentaires

Activer les annonces

Salle de réunion

Salles de réunion personnelles et d'équipe Lancez rapidement vos réunions ou gérez les paramètres de chaque salle.

Salle personnelle de Firat

Salle personnelle pour les conversations directes avec les clients et l'équipe.

meet.aelestra.com/firat

Équipe réussite client

Salle partagée pour l'intégration, l'accompagnement et les réunions clients.

meet.aelestra.com/customer-success

Équipe des ventes

Salle destinée aux appels de découverte, consultations et réunions commerciales.

meet.aelestra.com/sales

Septembre 2026 ‹ Aujourd'hui ›

Lun.

Mar.

10:00 Démo

Mer.

Jeu.

14:30 Équipe

Ven.

Sam.

Dim.

Réunions à venir

Démonstration de la plateforme · 10 h Aujourd'hui

Suivi réussite client · 14 h 30 Jeu.

Enregistrement	Salle	Durée	Date	Actions
▶ Démonstration de la plateforme	Salle personnelle de Firat	34:16	28 sept.
▶ Intégration client	Équipe réussite client	52:08	27 sept.

Réunion	Intervenants	Durée	Date	Transcription
T Démonstration de la plateforme	3	34:16	28 sept.

Communautés

◎

Communauté Business Growth

Discussions, ressources et apprentissage continu pour vos membres.

1 284 membres Active

◎

Académie AELESTRA

Communauté privée dédiée à la formation et à l'accompagnement sur la plateforme.

648 membres Active

◎

Cercle Leadership

Un espace dédié à la formation en leadership et à la collaboration entre membres.

194 membres Inactive

Maintenez l'engagement de vos membres sur mobile

Intégrez vos communautés à votre application personnalisée et gardez vos membres connectés grâce aux notifications poussées.

Événements

Sommet Croissance AELESTRA 18 octobre 2026 · 10 h Montréal, Québec

Billetterie

184 invités

Rencontre de réseautage des membres 26 octobre 2026 · 18 h En ligne

RSVP

96 invités

Atelier Réussite Client 4 novembre 2026 · 13 h Toronto, Ontario

RSVP

72 invités

Invités aux événements Consultez les inscriptions, les participants associés au CRM et leur statut d'enregistrement.

Nom	Courriel	Événement	Billet	Présence
Olivia Martin	[email protected]	Sommet Croissance AELESTRA	VIP	Enregistrée
Daniel Wilson	[email protected]	Rencontre de réseautage	RSVP	En attente

Confirmation d'inscription

Envoyez un courriel de confirmation après l'inscription d'un invité.

Rappel de l'événement

Envoyez un rappel avant le début de l'événement.

Suivi après l'événement

Recontactez les participants après l'événement.

Certificats & badges

Certificat de réussite Présenté à Nom du membre

Réussite d'un cours Modèle de certificat

★

Étape franchie Modèle de badge

Participation à un événement Certificat de reconnaissance

Participation à un événement Modèle de certificat

Destinataire	Certificat	Cours / événement	Délivré	Actions
Olivia Martin	Certificat de réussite	Business Growth Masterclass	28 sept.
Daniel Wilson	Formation complétée	Client Success Academy	26 sept.

Destinataire	Badge	Réalisation	Attribué	Actions
Sophia Chen	Leader Croissance	Étape franchie	29 sept.

Certificat de réussite du cours

AELESTRA

Certificat de réussite

Ce certificat est fièrement remis à

Olivia Martin

pour avoir complété avec succès Business Growth Masterclass

Paramètres du modèle

Conception IA

Générez une nouvelle direction visuelle pour ce certificat.

Titre du certificat

Arrière-plan

Destinataire

Marketplace GoKollab

Élargissez la portée de vos cours et communautés

Sélectionnez les produits d'apprentissage et les communautés que vous souhaitez rendre disponibles dans l'expérience Marketplace connectée.

▶

Business Growth Masterclass

Cours · 584 membres

◎

Communauté Business Growth

Communauté · 1 284 membres

▶

Client Success Academy

Cours · 346 membres

Démonstration mise à jour Votre action virtuelle a été effectuée.

Portail client

MEMBRES ACTIFS 1 482

APPLICATIONS ACTIVÉES 7

Cours

REVENUS 24,8 K$

MEMBRES 1 482

Communautés

Événements

Certificats & badges

Démonstration mise à jour Votre action virtuelle a été effectuée.

Cette expérience interactive présente le fonctionnement de la Gestion des Membres d'AELESTRA. Les paramètres du portail, l'activité des cours, les réunions, les communautés, les événements, les certificats, les badges et les actions de la Marketplace restent entièrement dans cette démonstration et ne modifient aucun compte réel.

Découvrir la plateforme complète

FAQ Gestion des Membres

Des questions sur la gestion de vos membres ? Commencez ici.

Des réponses claires sur le portail client, les cours, les communautés, les salles de réunion, les événements, les expériences membres personnalisées, les certificats, les badges et la gestion connectée des membres avec AELESTRA.

Questions fréquentes

8 questions

01 Que puis-je gérer avec la Gestion des Membres d’AELESTRA ?

AELESTRA réunit les principales expériences liées aux membres dans un seul espace de travail connecté. Vous pouvez gérer votre portail client, vos cours, vos communautés, vos salles de réunion, vos événements, vos certificats, vos badges et différentes expériences destinées aux membres tout en reliant leur activité au reste de votre entreprise.

02 Puis-je créer un portail client personnalisé à mon image ?

Oui. Le portail client offre à vos membres un espace centralisé pour accéder aux expériences et aux informations que vous leur rendez disponibles. Vous pouvez personnaliser votre identité visuelle, le nom du portail, le domaine, les informations d’assistance ainsi que les applications accessibles afin de créer une expérience cohérente avec votre marque.

03 Puis-je créer et gérer des cours en ligne pour mes membres ?

Oui. Vous pouvez organiser vos produits de formation, gérer vos offres, suivre la participation des membres et analyser les performances depuis le même espace. Les statistiques des cours permettent notamment de suivre la progression, les taux de complétion, les achats et les revenus afin de mieux comprendre les performances de votre expérience d’apprentissage.

04 Mes membres peuvent-ils interagir dans des communautés privées ?

Oui. Les communautés vous permettent de créer des espaces dédiés où vos membres peuvent rester connectés autour de vos programmes, de vos formations ou de votre expérience client. Vous pouvez organiser différents groupes, contrôler les accès et rapprocher les échanges communautaires de vos cours, événements et autres expériences réservées aux membres.

05 Puis-je organiser des réunions et gérer des événements pour mes membres ?

Oui. Les salles de réunion vous permettent de disposer d’espaces personnels ou partagés pour vos échanges en direct, avec la gestion des réunions, des enregistrements et des transcriptions depuis le même espace. Vous pouvez également créer des événements, gérer les inscriptions et les invités, proposer des expériences avec confirmation de présence ou billetterie et configurer les communications liées à l’événement.

06 Puis-je proposer une expérience mobile personnalisée à mes membres ?

Oui. L’expérience membre peut aller au-delà du portail sur ordinateur grâce à un accès mobile personnalisé. Vous pouvez adapter l’expérience à l’identité de votre entreprise et permettre à vos membres d’accéder à des espaces connectés comme les cours et les communautés, tout en maintenant leur engagement depuis le mobile.

07 Puis-je créer des certificats et des badges pour les accomplissements de mes membres ?

Oui. Vous pouvez créer des certificats et des badges pour reconnaître différentes étapes comme la réussite d’un cours, l’achèvement d’une formation ou la participation à un événement. L’espace de gestion des certifications prend en charge des modèles réutilisables et la personnalisation visuelle afin d’intégrer cette reconnaissance naturellement à votre marque et à l’expérience membre.

08 Comment la Gestion des Membres se connecte-t-elle au reste d’AELESTRA ?

L’activité de vos membres peut rester reliée à la relation client globale au lieu d’être isolée dans un système séparé. Les informations des membres peuvent fonctionner avec votre CRM, vos communications et vos automatisations afin que l’accès, l’engagement et le suivi restent intégrés dans un parcours client connecté.

Découvrez comment la Gestion des Membres AELESTRA peut réunir l’accès, l’apprentissage, les communautés, les événements et l’engagement dans une seule expérience connectée.