Campagnes de Demandes Intelligentes
Envoyez des demandes automatisées par SMS, Email ou WhatsApp. Notre "Routage Intelligent" dirige les clients satisfaits vers Google et les mécontents vers un formulaire privé.
Logiciel d'Automatisation des Avis
Transformez vos clients satisfaits en avis 5 étoiles
Automatisez les demandes d'avis par SMS, WhatsApp et email. Répondez instantanément avec l'assistance IA et affichez la preuve sociale sur votre site web.
Fonctionnalités Clés
Une réputation à collecter et afficher
Automatisez les demandes d'avis, répondez avec l'assistance IA dans le ton de votre marque et diffusez vos notes 5 étoiles directement sur votre site web.
Réponse Automatique IA
Répondez à chaque avis en quelques secondes. L'IA rédige des réponses personnalisées à approuver ou modifier en un clic.
Boîte de Réception Unifiée
Gérez les avis Google, Facebook, Yelp et Trustpilot dans un seul flux. Assignez des tickets et suivez les temps de résolution.
Interception des Avis
Capturez les retours négatifs en privé avant qu'ils ne deviennent publics. Transformez les clients insatisfaits en fans fidèles.
Widgets d'Avis
Affichez vos meilleurs avis sur votre site web avec des carrousels, badges et grilles personnalisables qui renforcent la confiance.
Analyse de Sentiment
Comprenez ce que les clients aiment (et détestent). Suivez les tendances de sentiment, les mots-clés fréquents et la performance par lieu.
Parcours de Réputation
De la Demande au Revenu
Automatisez les demandes d'avis, équilibrez les plateformes, répondez avec l'IA et affichez la preuve sociale pour augmenter les conversions.
Flux de Réputation
Demandes
Invites auto par SMS & Email.
Équilibre
Aiguillez vers Google/FB.
Réponses IA
Brouillons instantanés.
Vitrines
Widgets pour votre site.
Envoyer Demandes d'Avis
Nom du Client
Email ou Téléphone
Délai d'Envoi (ex: 1 heure)
Aperçu
Bonjour [Nom], merci de votre visite !
Pourriez-vous prendre 30 secondes pour partager votre expérience ?
aelestra.review/lien
Canaux de Diffusion
SMS
98% taux d'ouverture. Idéal mobile.
Email
Modèles pro avec branding.
WhatsApp
Engagement direct clés.
QR Code
Reçus, comptoirs, affichage.
Équilibrage des Avis
Logique de Distribution
Google70%
Facebook30%
Routage Intelligent
Si un client met 1-3 étoiles, dirigez-le vers un formulaire privé au lieu d'un site d'avis public.
Boîte de Réception Unifiée
Jane Doe (Google) • ⭐⭐⭐⭐⭐
"Service absolument incroyable ! L'équipe était rapide et pro."
✨ Brouillon IA
"Merci beaucoup Jane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience."
Assistance IA
Notre IA analyse le sentiment et suggère une réponse personnalisée instantanément.
Autopilote IA
Manuel
Vous validez chaque brouillon.
Suggestif
L'IA propose, vous envoyez.
Auto-Pilote
Réponse auto aux 5 étoiles.
Les agents IA peuvent être formés à votre ton : Professionnel, Amical ou Décontracté.
Widgets Site Web
Carrousel
Meilleurs avis en rotation.
Grille
Mur de l'amour complet.
Badges
Sticker "Noté 4.9/5".
Formulaire
Collecte directe sur site.
Connecter +70 Sources
Google
Facebook
Trustpilot
Yelp
TripAdvisor
Capterra
G2
BBB
Angi
Zocdoc
OpenTable
Personnalisé
Analytiques de Réputation
0Note Moy.
0Nouveaux Avis
0Taux Réponse
2hTemps Moy.
Aperçu. Demandes → Équilibre → Répondre → Vitrine.
Avantages Stratégiques
Pourquoi choisir AELESTRA Réputation
Envoyez des demandes automatisées par SMS, WhatsApp ou QR. Répondez instantanément avec l'IA, protégez votre note contre le spam et transformez les avis 5 étoiles en ventes.
📬
Demandes Omnicanales
Invitez les clients par SMS (98% d'ouverture), Email ou WhatsApp. Utilisez des modèles de marque qui convertissent.
⚖️
Équilibrage Intelligent
Répartissez automatiquement les avis entre Google et Facebook pour garder les deux profils actifs et sains.
🤖
Réponses Auto IA
Laissez l'IA rédiger des réponses à votre image. Approuvez en un clic ou activez l'autopilote.
🧰
Widgets de Preuve Sociale
Intégrez de beaux carrousels et badges sur votre site pour afficher votre note 5 étoiles et renforcer la confiance.
🔗
+70 Intégrations
Surveillez les avis de sites de niche comme TripAdvisor, Yelp, OpenTable et plus dans une boîte de réception unifiée.
🛡️
Interception Négative
Capturez les clients mécontents via un formulaire privé avant qu'ils ne publient un avis négatif public.
Transformez vos clients satisfaits en avis 5 étoiles visibles
Envoyez des demandes automatisées par SMS, Email, WhatsApp ou QR. Équilibrez vos plateformes, répondez plus vite avec l'IA, publiez des widgets et optimisez votre Fiche d'Établissement Google depuis un tableau de bord unique.
Demandes Omnicanales
Routage Intelligent & IA
Widgets Site Web
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