Rendez-vous

Des rendez-vous qui remplissent votre calendrier

Partagez un lien ou intégrez une page à votre marque. Disponibilités en temps réel, marges de sécurité, détection du fuseau horaire, paiements et rappels automatisés. Répartition en rotation pour les équipes. Chaque rendez-vous met à jour le CRM afin que vos relances arrivent au bon moment.

Fonctionnalités clés

Une planification qui convertit, se synchronise et rappelle

Partagez un lien de réservation ou intégrez une page à votre marque. Synchronisation bidirectionnelle en temps réel avec le calendrier, routage intelligent pour les équipes, marges de sécurité et gestion des fuseaux horaires, paiements et formulaires d’accueil, rappels automatisés. Chaque réservation s’enregistre dans votre CRM pour un suivi ponctuel.

Pages de marque et intégrations

Partagez des liens ou intégrez sur votre site avec votre logo, vos couleurs et des messages de confirmation personnalisés.

Synchronisation du calendrier en temps réel

La synchronisation bidirectionnelle évite les doubles réservations. Respect des heures de travail, des marges de sécurité et détection automatique des fuseaux horaires.

Répartition en rotation et routage

Répartissez les rendez-vous selon la disponibilité ou la priorité. Orientez par localisation, service ou réponses au formulaire pour le meilleur appariement.

Formulaires d’accueil et paiements

Recueillez les informations avant le rendez-vous et exigez un acompte ou le paiement intégral. Émettez des reçus et réduisez les absences.

Rappels et replanification

Rappels automatisés par SMS, courriel et WhatsApp avec liens de replanification et d’annulation en un clic, plus relances en cas d’absence.

CRM et automatisation

Chaque réservation crée ou met à jour le contact et l’opportunité, déclenche des tâches et des pipelines et lance des séquences post-rendez-vous.

Parcours de réservation

Transformez les clics en rendez-vous confirmés en un seul flux

Connectez les calendriers, publiez des pages de réservation à votre marque, orientez vers le bon coéquipier, évitez les doubles réservations, envoyez des rappels (courriel/SMS/WhatsApp) et consignez tout dans AELESTRA CRM.

Ce que vous allez accomplir
🔗 ConnecterGoogle et Outlook
🗓️ PublierPages perso et équipe
🔁 RoutageRotation / collectif
📲 RappelerCourriel • SMS • WhatsApp
Calendriers et groupes
Calendrier de l’équipe30 min • Personnel • Actif
Session de support20 min • Rotation • Actif
Calendrier du gestionnaire1 h • Rotation • Actif
Vue mensuelle

Filtrez par utilisateurs, calendriers ou groupes • évitez les doubles réservations.

Choisir le type d’agenda
Réservation personnelleRencontres 1:1
Rotation automatiqueDistribution auto
Session de groupeUn hôte, plusieurs invités
Réservation collectiveHôtes multiples
Agenda d’événementsSans hôte associé
Réservation de serviceServices avec durées
Disponibilités et marges
Fuseau horaireDétection automatique
Heures de travailPersonnalisées par jour
MargesAvant / après créneaux
Délai d’avisAnticipation min/max

Respecte les calendriers connectés et les jours fériés.

Règles
Conflits • Occupé = indisponible
Pondération rotation • équité et charge
Capacité • places par session
Connexions calendrier
Google Calendar[email protected]
Calendrier lié • Création de contact ✓ • Déclencheurs de flux ✓
Outlook / MicrosoftConnecter
Vidéoconférence
Google Meet • liens automatiques
Zoom • liens par hôte
Google Organic Booking • fiches admissibles
Personnaliser la page
Image de marqueLogo et couleur
FormulaireQuestions personnalisées
PaiementsFrais et acomptes
ConfirmationPage de remerciement

Invitation ICS et liens de report/annulation inclus.

Vue invité
Choisir une date
Choisir une heure
Lien public • aelestra.com/book/demo
Réduire les absences
SMS24 h • 2 h • 10 min
CourrielConfirmation + invitation
WhatsAppItinéraire et relances
Replanification intelligenteLien en un clic

Tous les résultats (présent / absence) sont consignés sur la chronologie du contact.

Créer un rendez-vous (interne)
Agenda
Titre
Membre de l’équipe
Contact
Date
Créneau

Notes internes et prise en compte du fuseau horaire.

Automatisations
Après réservation • confirmation + lien
En cas d’absence • SMS de replanification + tâche
Après présence • changement d’étape + sondage
Rendez-vous réservés
0
Taux de présence
0
%
Absences récupérées
0
Taux d’utilisation de l’équipe
0
%

Suivez réservations, présences et charge d’équipe en un coup d’œil.

Avantages

Pourquoi les entreprises choisissent AELESTRA Booking

Déployez des pages de réservation à votre image, orientez chaque rendez-vous vers le bon interlocuteur, synchronisez les calendriers Google et Outlook avec détection des conflits, envoyez des rappels multicanaux, encaissez des paiements et consignez tout dans le CRM. Aucun plug-in ni assemblage d’outils.

Pages de réservation à votre image

Logo et couleurs personnalisés, questions d’accueil, confirmations, acomptes ou paiements complets en option.

Routage intelligent

Rotation automatique, disponibilités collectives et types service, cours ou événement pour s’adapter à tout modèle.

Synchronisation et marges

Synchronisation bidirectionnelle Google et Outlook, vérification des conflits, gestion des fuseaux horaires, marges avant et après.

Rappels et replanification

Rappels par courriel, SMS et WhatsApp avec liens de report ou d’annulation en un clic pour réduire les absences.

Réservation manuelle

Réservez pour le compte des visiteurs, ajoutez des notes internes et choisissez des créneaux avec prise en compte du fuseau horaire.

Analytique et relance

Suivez le taux de présence, l’utilisation de l’équipe et les absences récupérées. Chaque résultat s’inscrit dans le CRM.

Transformez l’intérêt en rendez-vous confirmés

Publiez de belles pages de réservation, orientez grâce au round robin ou aux disponibilités collectives, synchronisez automatiquement les calendriers avec vérification des conflits, et réduisez les absences avec des rappels SMS, courriel et WhatsApp, le tout connecté à AELESTRA CRM.

Round robin et collectif Synchronisation Google / Outlook Rappels SMS et WhatsApp

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