Solutions par secteur

Une seule plateforme. Conçue pour chaque secteur.

Découvrez comment AELESTRA connecte la relation client, les communications, le marketing et l’automatisation autour des besoins réels de chaque entreprise.

01
01 Restaurants & restauration

Transformez chaque interaction avec vos clients en nouvelle visite.

Connectez la découverte, les réservations, les communications, la gestion de la réputation, la fidélisation et les visites récurrentes dans un seul parcours client.

Restaurant utilisant AELESTRA pour l’engagement client, les avis et la fidélisation
Parcours client connecté pour la restauration
Conçu autour du parcours client

Tout ce dont votre restaurant a besoin pour rester connecté.

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Résultats clés

  • Menus QR intelligents
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Réponses IA aux avis
  • Historique client CRM

Automatisations populaires

  • Offres d’anniversaire
  • Demandes d’avis
  • Récupération des absences
  • Points de fidélité
02 Commerce en ligne & e-commerce

Connectez chaque étape, de la découverte du produit au prochain achat.

Regroupez votre boutique en ligne, vos parcours de conversion, vos conversations clients, votre fidélisation et vos suivis après achat dans un environnement connecté.

Commerce en ligne utilisant AELESTRA pour le marketing, les communications clients et la fidélisation
Parcours e-commerce connecté
Commerce connecté

Un seul parcours avant, pendant et après chaque achat.

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Résultats clés

  • Tunnels produits
  • Boîte de réception unifiée
  • Programme de fidélité
  • CRM client

Automatisations populaires

  • Récupération de panier
  • Suivi après achat
  • Offres clients VIP
  • Réactivation client
03 Cliniques & services de santé

Créez un parcours plus fluide, de la demande au suivi.

Connectez les demandes, la prise de rendez-vous en ligne, les formulaires, les rappels et les communications dans une expérience client mieux coordonnée.

Clinique utilisant AELESTRA pour les rendez-vous, les rappels et les communications clients
Parcours client connecté pour les cliniques
Expérience client connectée

De la demande de rendez-vous au suivi après la visite.

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Résultats clés

  • Réservation en ligne
  • Formulaires d’admission
  • CRM client
  • Visibilité locale

Automatisations populaires

  • Rappels de rendez-vous
  • Suivi après visite
  • Campagnes de réactivation
  • Demandes de rétroaction
04 Immobilier & services immobiliers

Faites progresser chaque prospect vers la prochaine opportunité.

Regroupez la capture de prospects, les demandes immobilières, les pipelines CRM, les rendez-vous et les suivis pour obtenir une meilleure visibilité sur chaque relation.

Professionnel de l’immobilier utilisant AELESTRA pour les prospects, le CRM et le suivi client
Parcours de prospect immobilier connecté
Du prospect à la relation

Gardez vos prospects, conversations et opportunités en mouvement.

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Résultats clés

  • Pages de propriétés
  • Qualification des prospects
  • Formulaires de visites
  • Suivi SMS rapide

Automatisations populaires

  • Alertes nouveaux prospects
  • RSVP portes ouvertes
  • Alertes de baisse de prix
  • Notifications aux agents
05 Services professionnels & aux entreprises

Créez un parcours plus cohérent, de la demande au client.

Connectez les formulaires, les rendez-vous, les propositions, la facturation et les suivis autour d’un seul profil client.

Entreprise de services professionnels utilisant AELESTRA pour la gestion client, les propositions et les suivis
Parcours client connecté pour les services professionnels
Opérations clients

Regroupez chaque interaction client dans un flux de travail professionnel.

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Résultats clés

  • Formulaires intelligents
  • Propositions numériques
  • Prise de rendez-vous
  • Gestion des références

Automatisations populaires

  • Suivi des devis
  • Relance sans réponse
  • Demande d’avis après rendez-vous
  • Demande de référence
06 Services à domicile

Transformez davantage de demandes en travaux réservés et complétés.

Connectez les estimations, la planification, les messages clients, les paiements et la gestion de la réputation dans un parcours de service plus fluide.

Entreprise de services à domicile utilisant AELESTRA pour les estimations, la planification et les communications clients
Parcours client connecté pour les services à domicile
Du prospect au travail complété

Gardez chaque interaction de service connectée du début à la fin.

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Résultats clés

  • Estimations instantanées
  • Calendriers d’équipes
  • Mises à jour clients
  • Liens de paiement

Automatisations populaires

  • Suivi des estimations
  • SMS « En route »
  • Demande d’avis après travaux
  • Rappels saisonniers
07 Automobile & services automobiles

Connectez les ventes, le service et la relation client à long terme.

Regroupez les demandes, les essais routiers, les communications de service et votre CRM client autour de l’ensemble du parcours automobile.

Entreprise automobile utilisant AELESTRA pour les prospects, les essais routiers et le suivi après service
Parcours client automobile connecté
Vente + service

Un seul parcours client pour la vente, l’entretien et la fidélisation.

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Résultats clés

  • Pages d’inventaire
  • Réservation d’essais routiers
  • Offres de service
  • Tunnels de reprise

Automatisations populaires

  • Liens de réservation
  • Rappels d’entretien
  • Demande d’avis après service
  • Réengagement client
08 Fitness, gyms & bien-être

Convertissez davantage d’essais et gardez vos membres engagés.

Connectez les offres d’essai, la réservation de cours, les abonnements, les communications et la fidélisation autour du parcours complet de chaque membre.

Salle de sport utilisant AELESTRA pour les abonnements, les réservations et l’engagement des membres
Parcours membre connecté
Croissance des adhésions

Connectez l’acquisition, l’adhésion et l’engagement à long terme.

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Résultats clés

  • Réservation de cours
  • Essais gratuits
  • Gestion des membres
  • Prévention des désabonnements

Automatisations populaires

  • Conversion des essais
  • Suivi après cours manqué
  • Campagnes de retour
  • Offres d’anniversaire
09 Beauté, salons & spas

Remplissez votre calendrier et renforcez chaque relation client.

Connectez les rendez-vous, les profils clients, les communications, les références et la fidélisation pour créer une expérience fluide entre chaque visite.

Salon de beauté utilisant AELESTRA pour les rendez-vous, les communications clients et la fidélisation
Parcours client connecté pour les salons et spas
De la réservation à la fidélisation

Créez un parcours plus fluide de la réservation à la prochaine visite.

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Résultats clés

  • Réservation & acomptes
  • Galeries de styles
  • Abonnements
  • Programme de référence

Automatisations populaires

  • Nouvelle réservation après absence
  • Rappels de soins
  • Demandes d’avis
  • Récompenses de référence
10 Éducation & formation

Connectez l’inscription, les communications et l’engagement des apprenants.

Regroupez la capture de prospects, la planification, les communications, les paiements et l’automatisation afin de garder le parcours de chaque apprenant organisé.

Organisation éducative utilisant AELESTRA pour les inscriptions, la planification et les communications
Parcours d’inscription connecté
De l’inscription à l’engagement

Connectez tout le parcours, de la première demande au suivi continu.

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Résultats clés

  • Capture de prospects
  • Planification des cours
  • Suivi des progrès
  • Plans de paiement

Automatisations populaires

  • RSVP portes ouvertes
  • Réengagement des apprenants
  • Notifications de rapports
  • Rappels de paiement
11 Hôtels & hôtellerie

Créez une expérience client plus connectée avant, pendant et après le séjour.

Connectez les réservations, les communications, les offres, les avis clients et la fidélisation afin de prolonger la relation au-delà du séjour.

Hôtel utilisant AELESTRA pour les réservations, les communications clients et la gestion des avis
Parcours client connecté pour l’hôtellerie
Expérience client

Créez une continuité avant, pendant et après chaque séjour.

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Résultats clés

  • Widgets de réservation
  • Pages de vente additionnelle
  • Messagerie concierge
  • Avis clients

Automatisations populaires

  • Informations pré-arrivée
  • Offres de surclassement
  • Message après le départ
  • Réengagement fidélité
12 Événements, salles & divertissement

Transformez l’intérêt de votre audience en participation et en engagement.

Connectez les inscriptions, les communications, les parcours de conversion, les rappels et les suivis après événement dans une expérience coordonnée.

Lieu événementiel utilisant AELESTRA pour les inscriptions, les communications et le suivi des participants
Parcours participant connecté
De l’inscription à la fidélisation

Connectez l’inscription, la participation et l’engagement après l’événement.

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Résultats clés

  • Tunnels de billetterie
  • Enregistrement QR
  • Suivi des RSVP
  • Sondages de satisfaction

Automatisations populaires

  • Panier abandonné
  • Dernière chance d’inscription
  • Suivi après événement
  • Promotion du prochain événement
13 Construction & entrepreneurs

Faites avancer les opportunités, les projets et les communications clients.

Connectez les demandes, les estimations, les communications de projet et l’activité CRM afin d’améliorer la visibilité du devis jusqu’à la réalisation.

Entreprise de construction utilisant AELESTRA pour les devis, les communications de projet et la gestion client
Parcours client connecté pour la construction
De l’opportunité à la réalisation

Gardez le parcours client organisé à chaque étape du projet.

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Résultats clés

  • Gestion des contrats
  • Planification des équipes
  • Ordres de modification
  • Mises à jour de projet

Automatisations populaires

  • Suivi des devis
  • Alertes de jalons
  • Notifications de projet
  • Suivis de garantie
14 Nettoyage & entretien ménager

Transformez les demandes ponctuelles en relations récurrentes.

Connectez les devis, les réservations récurrentes, les rappels, les communications et les demandes d’avis dans un seul parcours de service.

Entreprise de nettoyage utilisant AELESTRA pour les réservations récurrentes et les communications clients
Parcours client connecté pour les services de nettoyage
Croissance des services récurrents

Créez un parcours de service reproductible autour de chaque client.

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Résultats clés

  • Devis instantanés
  • Réservations récurrentes
  • Affectation des équipes
  • Avis clients

Automatisations populaires

  • Rappels hebdomadaires
  • Demande d’avis après service
  • Demandes de références
  • Rappels de renouvellement
15 Voiturier & stationnement

Coordonnez une expérience haut de gamme de l’arrivée au départ.

Connectez les profils clients, les informations sur les véhicules, les communications de service et les notifications automatisées dans une expérience de stationnement plus fluide.

Service de voiturier utilisant AELESTRA pour les informations véhicules et les notifications automatisées
Parcours de service voiturier connecté
Opérations haut de gamme

Connectez chaque étape d’un service plus rapide et plus professionnel.

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Résultats clés

  • Profils VIP
  • Enregistrement sans billet
  • Détails du véhicule
  • Notifications de disponibilité

Automatisations populaires

  • SMS à l’arrivée
  • Notification véhicule prêt
  • Demande d’avis après service
  • Sondages de satisfaction
16 OBNL & organismes communautaires

Renforcez les relations avec vos donateurs, bénévoles et communautés.

Connectez les dons, les campagnes, les communications avec les bénévoles et le marketing par courriel afin que chaque interaction reste liée à une seule relation.

Organisme sans but lucratif utilisant AELESTRA pour les donateurs, les bénévoles et les campagnes
Parcours connecté pour les donateurs et bénévoles
Engagement communautaire

Connectez donateurs, bénévoles et campagnes autour d’une même mission.

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Résultats clés

  • Tunnels de dons
  • Inscription aux événements
  • Accueil des bénévoles
  • Mises à jour sur l’impact

Automatisations populaires

  • Reçus de dons
  • Rappels de dons récurrents
  • Rappels aux bénévoles
  • Suivi par infolettre