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Certaines vidéos YouTube proposent une transcription écrite. Ouvrez le tutoriel directement sur YouTube, puis consultez la description ou les options de la vidéo pour trouver la fonction d’affichage de la transcription. Cette option dépend des sous-titres et des transcriptions disponibles pour chaque vidéo.

Si vous souhaitez obtenir des explications sur une fonctionnalité ou un processus particulier, communiquez avec notre équipe de soutien en précisant le sujet qui vous intéresse. Vos suggestions nous aident à identifier les besoins de formation et les thèmes pertinents pour de futurs tutoriels.

AELESTRA évolue continuellement, et certains tutoriels peuvent présenter une version antérieure de l’interface. Même si l’apparence des menus ou l’emplacement de certains paramètres change, les principales étapes du processus peuvent demeurer pertinentes. Si vous ne trouvez plus une fonction, notre équipe peut vous orienter.

Oui. Vous pouvez partager la page des tutoriels AELESTRA ou transmettre le lien YouTube d’une vidéo à vos collègues. Ces ressources peuvent faciliter l’intégration de nouveaux membres, la découverte des fonctionnalités et la formation continue de votre équipe.

Essayez d’abord d’ouvrir la vidéo directement sur YouTube à partir du lien disponible dans le lecteur. Les paramètres de confidentialité du navigateur, certaines restrictions réseau ou des problèmes de connexion peuvent empêcher la lecture intégrée. Si le problème persiste, transmettez le lien du tutoriel à notre équipe de soutien.